内容简介：拿三样：录音、书面确认、履行痕迹。口头承诺本身有效，难的是证明它存在过，而且说清了是哪一间。
承诺多给一间房，性质上是对补偿安置方案的变更，属于协议内容的一部分。口头形式不影响效力，影响的是你能不能证明。
要区分“协商中的意向”和“确定的承诺”。前者可以反悔，后者要能看到具体指向：哪一间、多少面积、什么位置、什么时候交付。
判断点落在有没有第三人见证、有没有后续行为印证。选房名单上真给你留了房号，比任何录音都硬。
口头的话，要落到纸上。
南辉律师提醒你：
动作一：谈的时候录音，开头说清时间、地点、在场人和身份，让对方把“多给一间”说到面积和房号这一层，含糊的话没用。
动作二：谈完当天写一份书面确认，用短信或聊天工具发给经办人，请其回复确认，回复本身就是证据。
动作三：选房名单、房号确认单、交房通知全部留存，这些履行痕迹比录音更难被否认。
法律依据
《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同可以采用书面形式、口头形式或者其他形式，口头承诺同样可以构成合同内容。
《民法典》第五百四十三条规定，当事人协商一致，可以变更合同。增加安置房属于对协议的变更，变更内容明确才能要求履行，说不清哪一间就等于没约定。
边界
如果承诺人是征收部门的一般工作人员，作出的超出方案承诺可能被认定为无权代理，最终不生效。如果承诺含糊到“尽量给你安排”，法院一般不支持。如果承诺已经部分履行，比如房号已定、钥匙已交，主张履行的基础会强很多。本文不针对具体案件下结论。